Nomina y Recursos Humanos

Recursos humanos

El servicio de recursos humanos de Wombat BPO está diseñado para apoyar a las empresas en la gestión administrativa, operativa y estratégica del talento humano. El objetivo es fortalecer los procesos relacionados con contratación, administración de personal, cumplimiento laboral, bienestar, documentación y control interno del área.

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Wombat BPO acompaña a las organizaciones en la creación de procesos claros, ordenados y alineados con la normatividad vigente, facilitando una gestión humana más eficiente, confiable y enfocada en el bienestar organizacional.

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Este servicio permite a las empresas concentrarse en su operación principal mientras cuentan con soporte especializado para gestionar adecuadamente su equipo de trabajo.

 

Alcance del servicio

• Apoyo en procesos de contratación y vinculación.

• Organización de documentación laboral.

• Gestión administrativa de hojas de vida y expedientes.

• Elaboración y control de contratos laborales.

• Seguimiento a novedades de personal.

• Apoyo en procesos de nómina desde la información base.

• Control de vacaciones, incapacidades, permisos y ausencias.

• Apoyo en cumplimiento de obligaciones laborales.

• Diseño o ajuste de procesos internos de recursos humanos.

• Acompañamiento en bienestar, clima organizacional y comunicaciones internas.

• Soporte en procesos de retiro y liquidación documental.

 

Entregables específicos

• Checklist de vinculación de personal.

• Expedientes laborales organizados.

• Matriz de novedades de personal.

• Reportes de vacaciones, ausencias e incapacidades.

• Contratos y documentos laborales de soporte.

• Procedimientos básicos de gestión humana.

• Indicadores de rotación, ausentismo y novedades.

• Reportes de cumplimiento documental.

• Plan de mejora para procesos de recursos humanos.

• Informes periódicos de gestión del talento humano.

 

Beneficios clave

• Procesos de personal más organizados y trazables.

• Reducción de riesgos laborales y administrativos.

• Mayor control sobre novedades, documentos y obligaciones.

• Mejor experiencia para colaboradores desde la vinculación.

• Información clara para liquidaciones, nómina y reportes internos.

• Apoyo profesional en cumplimiento laboral.

• Fortalecimiento del orden interno y la cultura organizacional.

 

Sectores que atiende

• Pymes.

• Empresas de servicios.

• Comercio.

• Tecnología.

• Educación.

• Salud.

• Construcción.

• Empresas familiares.

• Organizaciones en crecimiento.

• Empresas sin área interna estructurada de recursos humanos.

 

Metodología de trabajo

1. Diagnóstico de gestión humana: revisión de procesos, documentos, obligaciones, novedades y estructura actual.

2. Organización documental: clasificación, actualización y control de expedientes laborales.

3. Definición de procesos: creación o ajuste de flujos de contratación, novedades, vacaciones, permisos y retiros.

4. Implementación de controles: uso de matrices, checklists e indicadores para mejorar trazabilidad.

5. Acompañamiento operativo: soporte en actividades recurrentes de administración de personal.

6. Seguimiento normativo: revisión de obligaciones laborales aplicables.

7. Reporte de gestión: presentación periódica de avances, riesgos y recomendaciones.

 

Frecuencia de reportes

• Reportes mensuales de novedades de personal.

• Informes mensuales de cumplimiento documental.

• Reportes trimestrales de indicadores de recursos humanos.

• Alertas inmediatas ante vencimientos, riesgos laborales o documentación pendiente.

• Informe anual de gestión humana y recomendaciones de mejora.

 

¡Permítanos ayudarlo a llevar su negocio al siguiente nivel!

Solicita una revisión de recursos humanos con Wombat BPO y fortalecer la gestión del talento con orden, cumplimiento y cercanía.

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